Organisatie
& advies:
·
Organisatiediagnose
·
Strategisch
management
·
Beleidsplan
·
Balanced
scorecard
·
Resultaatgericht
management
·
Leiderschap
& coaching
·
Werken
met zelfsturende teams
·
360 °
beoordeling
·
Veranderingsmanagement
· Procesbegeleiding bij fusies en overnames
PERSONEELSBELEID
·
Kwaliteit
van de arbeid
·
Werving
& selectie
·
Competentiemanagement
·
Functioneringsgesprekken
·
Evaluatiegesprekken
·
Teambuilding
·
Conflictbemiddeling
KWALITEITSZORG
·
Invoeren
van een kwaliteitsbeleid
·
Proceskwaliteit
·
Kwaliteitsindicatoren
en -normen
·
Kwaliteitshandboek
·
Interne
audits
·
Werken
met kwaliteitsmodellen (EFQM, Prose, CAF, JCI, …)
·
Werken
met verbeterteams
·
Werken
aan een kwaliteitscultuur